필름커넥트 사용자 개인정보처리방침
주식회사 원픽(이하 "회사")은 사진 기반 상품 판매 중개 플랫폼 '필름커넥트'(이하 "서비스")를 통해 사용자(사진작가의 상품을 구매하는 고객)의
개인정보를 수집, 이용, 관리함에 있어 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하며, 본 개인정보처리방침을 통해 그 방법을 명확히 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 사용자의 서비스 가입, 이용 및 구매를 위해 아래의 개인정보를 수집합니다:
필수 항목:
휴대폰번호: 간편가입 시 (주)카카오 및 (주)NHN 페이코를 통해 수집 및 인증
결제 정보: (주)다날을 통한 결제 시 필요한 정보(카드번호 일부, 결제 내역 등)
선택 항목:
성별, 나이: 맞춤형 서비스 제공을 위해 사용자가 제공 시 수집
자동 수집 항목:
서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소, 쿠키: 서비스 개선 및 분석 목적
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로 이용합니다:
사용자 회원가입 및 본인 인증
상품 구매, 결제 처리 및 정산
고객 문의 응대 및 운영센터를 통한 환불 처리
서비스 제공 및 관리(작가와의 매칭, 상품 제공 조율)
서비스 개선을 위한 데이터 분석 및 맞춤형 서비스 제공
법적 의무 준수(예: 거래 기록 보관)
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 사용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에 한해 정보를 제공할 수 있습니다:
결제 처리: (주)다날(결제 대행사) 및 카드사에 결제 정보 제공
서비스 이행: 작가에게 상품 제공을 위해 필요한 최소한의 정보(예: 사용자 이름, 연락처)
법적 의무: 법령에 의한 요청 또는 수사 목적
제3자 제공 시, 회사는 사전에 사용자에게 제공 목적, 항목, 제공받는 자를 고지하고 동의를 받습니다(법령에 의한 경우 제외).
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 사용자의 개인정보를 수집 목적 달성 시까지 보유하며, 목적 달성 후에는 아래 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기합니다:
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률: 거래 기록 5년
통신비밀보호법: 접속 로그 기록 3개월
국세기본법: 세무 관련 자료 5년
사용자가 회원 탈퇴를 요청하거나 서비스 이용이 종료된 경우, 진행 중인 거래(구매, 환불 등)가 완료된 후 개인정보는 즉시 파기됩니다. 단, 법령에 의해 보관이 요구되는 경우 해당 기간 동안 보관됩니다.
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
파기 절차: 개인정보의 이용 목적이 달성되거나 보유 기간이 만료된 경우, 별도의 데이터베이스로 옮겨져 내부 방침 및 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기됩니다.
파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각으로 파기합니다.
6. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 아래와 같은 기술적·관리적·물리적 조치를 시행합니다:
개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 담당자를 지정하고 정기 교육을 실시합니다.
내부관리계획 수립 및 시행: 개인정보 보호를 위한 내부 정책을 운영합니다.
해킹 대비 기술적 대책: 보안 프로그램 설치, 주기적 점검, 외부 접근 차단 시스템 운영.
개인정보 암호화: 결제 정보 등 중요 데이터는 암호화하여 관리하며, 전송 시 SSL/TLS 적용.
접속기록 보관: 개인정보 처리 시스템 접속 기록을 최소 6개월 보관하며 위변조 방지 조치 실시.
접근 제한: 데이터베이스 접근 권한을 관리하고 침입 차단 시스템 운영.
물리적 보안: 개인정보 보관 장소에 대한 출입 통제.
7. 사용자의 권리와 행사 방법
사용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다:
개인정보 열람, 정정, 삭제 요청
개인정보 처리 정지 및 동의 철회 요청(단, 계약 이행 또는 법적 의무에 필요한 경우 제외)
권리 행사는 서비스 내 애플리케이션 또는 운영센터(이메일: jin@wantpic.co.kr, 전화: 010-2573-9194, 담당: 윤현진)를 통해 요청 가능하며,
회사는 요청 접수 후 10일 이내에 처리 결과를 통보합니다. 정당한 사유로 지연 시, 그 사유를 안내합니다.
8. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다:
회원 인증: (주)카카오, (주)NHN 페이코 - 간편가입 인증
결제 대행: (주)다날 - 결제 정보 처리
서버 관리: [호스팅 업체 이름, 미정 시 추후 추가] - 데이터 저장 및 백업
위탁 시, 회사는 위탁 업체가 개인정보 보호법을 준수하도록 관리·감독합니다.
9. 링크 사이트
서비스 내 타 사이트 링크가 포함될 수 있으며, 회사는 해당 사이트의 개인정보 처리에 대해 책임지지 않습니다. 사용자는 외부 사이트 이용 시 해당 개인정보처리방침을 확인해야 합니다.
10. 아동의 개인정보 보호
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위해, 만 14세 미만 사용자의 가입을 제한합니다.
11. 개인정보 보호책임자
개인정보 관련 문의는 아래 담당자에게 연락 주시기 바랍니다:
이름: 윤현진
직함: 개인정보 보호책임자
이메일: Jin@wantpic.co.kr
전화: 070-8065-4804
12. 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 법령, 정책, 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 최소 7일 전 고지합니다. 중대한 변경의 경우 별도 동의를 받습니다.
부칙
시행일자: 본 개인정보처리방침은 2025년 8월 1일부터 시행됩니다.
본 방침에 명시되지 않은 사항은 개인정보 보호법 및 관련 법령을 따릅니다.
통합 개인정보 처리방침
원픽 개인정보처리방침 (사진작가용)
사진 작가용 끝 맺음 후 고객 개인정보 처리방침 노출
주식회사 원픽(이하 "회사")은 사진작가 플랫폼 '필름커넥트'(이하 "서비스")를 통해 사진작가(이하 "작가")의 개인정보를 수집, 이용, 관리함에 있어 관련 법령을 준수하며,
본 개인정보처리방침을 통해 그 방법을 명확히 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 작가의 서비스 가입, 계약 체결 및 운영을 위해 아래의 개인정보를 수집합니다:
필수 항목:
이메일 주소, 전화번호
정산 정보(계좌 정보 등)
자금세탁방지법 준수를 위한 정보: 사업자등록증(등록번호 포함), 신분증(주민등록번호 또는 기타 식별번호 포함), 약관 동의 서명
선택 항목: 전문 분야, 경력, 기타 작가가 제공하는 추가 정보
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로 이용합니다:
작가 등록, 인증 및 계정 관리
서비스 제공, 계약 체결 및 이행(예: 촬영 상품 판매)
수익 정산 및 결제 처리
자금세탁방지 및 금융범죄 예방(「금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률」, 「자금세탁방지법」 준수)
고객 문의 대응 및 기술 지원
서비스 개선을 위한 데이터 분석 및 맞춤형 서비스 제공
마케팅, 프로모션 자료 발송(작가의 사전 동의 시에 한함)
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 작가의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에 한해 정보를 제공할 수 있습니다:
결제 및 세무처리: PG(결제대행) 업체와의 결제 처리 시 필요한 최소한의 정보, 정산정보에 대해 부가세 신고 처리시 필요한 최소한의 정보
고객 요청 처리: 작가의 촬영 서비스 이행을 위해 고객에게 제공되는 정보(예: 작가 이름, 연락처)
법적 의무: 법령에 의한 요청(예: 자금세탁방지 관련 수사기관 요청) 또는 수사 목적
제3자 제공 시, 회사는 사전에 작가에게 제공 목적, 항목, 제공받는 자를 고지하고 동의를 받습니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 작가의 개인정보를 수집 목적 달성 시까지 보유하며, 목적 달성 후에는 아래 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기합니다:
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률: 거래 기록 5년
통신비밀보호법: 접속 로그 기록 3개월
국세기본법: 세무 관련 자료 5년
자금세탁방지법: 고객 확인 정보 및 거래 기록 5년
작가가 탈퇴를 요청하거나 계약이 종료된 경우, 모든 예약 및 정산이 완료된 후 개인정보는 즉시 파기됩니다. 단, 법령(특히 자금세탁방지법)에 의해 보관이 요구되는 경우 해당 기간 동안 보관됩니다.
보정 작업 완료 후 고객 정보는 즉시 파기되며, 작가가 이를 보관하거나 이용할 수 없습니다(이용약관 제16조 참조).
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
파기 절차: 개인정보의 이용 목적이 달성되거나 보유 기간이 만료된 경우, 별도의 데이터베이스로 옮겨져 내부 방침 및 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기됩니다.
파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각으로 파기합니다.
6. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 보호법 제29조 및 자금세탁방지법에 따라 아래와 같은 기술적·관리적·물리적 조치를 시행합니다:
개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 담당자를 지정하고 정기 교육을 실시합니다.
내부관리계획 수립 및 시행: 개인정보 보호를 위한 내부 정책을 운영합니다.
해킹 대비 기술적 대책: 보안 프로그램 설치, 주기적 점검, 외부 접근 차단 시스템 운영.
개인정보 암호화: 비밀번호 및 중요 데이터(특히 신분증 정보)는 암호화하여 관리하며, 전송 시 SSL/TLS 적용.
접속기록 보관: 개인정보 처리 시스템 접속 기록을 최소 6개월 보관하며 위변조 방지 조치 실시.
접근 제한: 데이터베이스 접근 권한을 관리하고 침입 차단 시스템 운영.
물리적 보안: 개인정보 보관 장소에 대한 출입 통제.
7. 작가의 권리와 행사 방법
작가는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다:
개인정보 열람, 정정, 삭제 요청
개인정보 처리 정지 및 동의 철회 요청(단, 계약 이행 또는 법적 의무에 필요한 경우 제외)
권리 행사는 이메일(support@wantpic.co.kr) 또는 전화(010-2573-9194, 윤현진)로 요청 가능하며, 회사는 요청 접수 후 10일 이내에 처리 결과를 통보합니다.
정당한 사유로 지연 시, 그 사유를 안내합니다.
8. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다:
회원 인증: 구글 - 회원가입 및 로그인
결제 대행: 다날 - 결제 정보 처리
서버 관리: 네이버 클라우드 - 데이터 저장 및 백업
자금세탁방지 검증: 다날 - 사업자등록증 및 신분증 검증
세무 정보 제출 : 셈잇
위탁 시, 회사는 위탁 업체가 개인정보 보호법 및 자금세탁방지법을 준수하도록 관리·감독합니다.
9. 링크 사이트
서비스 내 타 사이트 링크가 포함될 수 있으며, 회사는 해당 사이트의 개인정보 처리에 대해 책임지지 않습니다. 작가는 외부 사이트 이용 시 해당 개인정보처리방침을 확인해야 합니다.
10. 아동의 개인정보 보호
회사는 만 14세 미만 아동의 작가 가입을 제한하며, 이들의 개인정보를 수집하지 않습니다.
11. 개인정보 보호책임자
개인정보 관련 문의는 아래 담당자에게 연락 주시기 바랍니다:
이름: 윤현진
직함: 개인정보 보호책임자
이메일: jin@wantpic.co.kr
전화: 070-8065-4804
12. 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 법령, 정책, 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 최소 7일 전 고지합니다. 중대한 변경의 경우 별도 동의를 받습니다.
부칙
시행일자: 본 개인정보처리방침은 2025년 8월 1일부터 시행됩니다.
본 방침에 명시되지 않은 사항은 개인정보 보호법, 자금세탁방지법 및 관련 법령을 따릅니다.